Treffen Sie das Team: Humberside

Für diejenigen, die uns noch nicht besucht haben: Wie würden Sie unsere Humberside Lounge am besten beschreiben?

Unsere Aspire Executive Lounge am Flughafen Humberside liegt in der idyllischen Landschaft von North Lincolnshire - ein verstecktes Juwel und für viele Passagiere das Tor zur Welt. Humberside muss einer der stressfreiesten Flughäfen sein, wenn es um Reisen nach und aus Großbritannien geht. Das macht ihn so besonders: Der Service, den wir in unserer Lounge bieten, ist herzlich und einladend, und ich bin stolz auf das Verhältnis, das wir täglich mit unseren Gästen pflegen. Ich würde jedem Gast immer empfehlen, unsere wunderbare Lounge zu besuchen.

(Michelle, Teamleiterin)

Welche Annehmlichkeiten können Gäste in unserer Humberside Lounge genießen?

Mit einer Auswahl an kostenlosen Speisen und Getränken, schnellem, kostenlosem WLAN und Blick auf das Flugfeld ist unsere Aspire Executive Lounge der beste Ort, um Ihre Reise vom Flughafen Humberside zu beginnen. Die Lounge bietet eine Vielzahl von Speisen und Getränken (sowohl warm als auch kalt), einschließlich alkoholischer Getränke (Biere, Weine und Spirituosen) und kostenloser Snacks. Außerdem können Sie Ihre Geräte an den Tischen aufladen, um sicherzustellen, dass Ihre elektronischen Geräte vor Ihrem Flug voll aufgeladen sind, und unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

(Claire, Lounge Manager)

Wodurch unterscheidet sich Humberside von unseren anderen Lounges?

Unser beeindruckendes kleines Drehkreuz bietet drei tägliche Flüge nach Amsterdam, die von KLM, einer der weltweit führenden Fluggesellschaften, durchgeführt werden. Die Gäste können diese Flüge direkt von unserer Lounge aus betreten - ein einzigartiger Vorteil, der in unseren größeren Lounges nicht angeboten werden kann, und ein zusätzlicher Vorteil für unsere älteren Reisenden und ängstlichen Abenteurer.

(Claire, Lounge Manager)

Da es sich um unsere kleinste Lounge im Vereinigten Königreich und in Irland handelt, erkennen Sie oft Stammkunden?

Mit unseren Vielfliegern haben wir eine echte, persönliche Erfahrung gemacht, da wir ihnen das ganze Jahr über Woche für Woche unseren Service anbieten. Da unsere Lounge nur über eine kleine Anzahl von Plätzen verfügt, können wir uns besser mit unseren Stammkunden vertraut machen. Wir sehen täglich viele Geschäftsreisende in unserer Lounge, die in der Regel nach Amsterdam Schiphol fliegen, und erst heute bemerkte einer unserer Stammgäste, wie sehr er den Aufenthalt bei uns genossen hat - wie entspannt und unkompliziert er im Vergleich zu anderen großen Flughäfen war.

(Heather, Lounge Host)

Warum sollte ein Gast unsere Humberside Lounge besuchen?

Für die Gäste liegt der Schlüssel in unserem Namen... A steht für Aviation (Luftfahrt); unsere Lounge hier in Humberside bietet einen atemberaubenden Blick über das Flugfeld, wo die Gäste interessante Flugzeuge bewundern können, die an ihnen vorbeifliegen. S steht für Supportive (Unterstützung): Wir bieten einen professionellen und unterstützenden Service, um unsere Lounge so ruhig wie möglich zu halten. P steht für Pride (Stolz): Wir sind stolz auf alles, was wir tun, um unseren Kunden Tag für Tag den besten Service zu bieten. I steht für Innovation: Unsere Gäste haben in der Lounge Zugang zu Vergünstigungen wie Gold Key Media, mit denen sie vor ihrem Flug Zeitungen, Zeitschriften, Spiele und vieles mehr herunterladen können. R steht für Return (Rückkehr); unser Team arbeitet hart daran, den Gästen ein Erlebnis vor dem Flug zu bieten, das sie immer wieder zurückkommen lässt. Und schließlich steht E für Experience (Erfahrung). Wir möchten Ihnen in unserer warmen und einladenden Lounge ein unvergessliches Erlebnis bieten, ganz gleich, ob Sie allein oder mit Familie und Freunden reisen.

(Joanne, Gastgeberin der Lounge)