Aspire-Belohnungen

Willkommen bei der Aspire Rewards App, dem Loyalitätsprogramm für Flughafen-Lounges von Aspire Airport Lounges. Mit der Aspire Rewards App können Aspire Lounge Gäste bei jedem Lounge-Besuch Punkte sammeln. Die Punkte können in Gutscheine für einige Ihrer Lieblingsgeschäfte oder sogar für kostenlose Lounge-Besuche eingelöst werden.

Das Sammeln von Punkten ist einfach

Die App ist Ihre Treuekarte
Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie eine eindeutige ID. Wenn Sie in einer teilnehmenden Lounge einchecken, zeigen Sie dem Lounge-Mitarbeiter Ihre digitale Treuekarte auf Ihrem Gerät.

Erhalt Ihrer Punkte
Der Lounge-Mitarbeiter scannt Ihre digitale Kundenkarte und die Punkte werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben, können Sie Prämien einfordern.

Wie Sie Ihre Prämien einfordern können

Besuchen Sie den Prämienbereich der App, um zu sehen, was verfügbar ist

Wählen Sie die Belohnung, die Sie sich gönnen möchten

Lösen Sie Ihre Belohnung ein
In der Lounge können Belohnungen, wie z. B. ein kostenloser Besuch, durch Vorlage eines QR-Codes beim Lounge-Mitarbeiter eingelöst werden.

Häufig gestellte Fragen

  • Aspire Rewards" steht ab sofort im App Store und bei Google Play zum Download bereit.

  • Leider nicht. Einige Aspire Lounges in Übersee erkennen das Aspire-Reiseprämiensystem noch nicht an.

    Folgende Aspire-Lounges im Vereinigten Königreich nehmen an dem Programm teil: Belfast City (BHD); Birmingham Birmingham (BHX); Edinburgh (EDI); Humberside (HUY); Inverness (INV); Liverpool (LPL); Manchester (T1 und T2) (MAN); Newcastle (NCL).

    Partner-Lounges (wie z. B. Club Aspire Lounges) und Lounges von Drittanbietern (wie z. B. Glasgow Upperdeck Lounge) sind nicht in diesem Programm enthalten. Die vollständige und aktuelle Liste der teilnehmenden Lounges finden Sie auch in der App selbst, gehen Sie einfach auf "Über".

    Ich habe über ein Kartenprogramm Zugang zu Ihren Lounges. Kann ich trotzdem Punkte sammeln?
    Natürlich können Sie das. Aspire-Lounge-Prämien sind nicht nur für Direktbucher gedacht. Egal, ob Sie unsere Lounges über ein Kartenprogramm eines Drittanbieters, über ein Vielfliegerprogramm oder über eine andere Art des Zutritts betreten, Sie sind berechtigt, Treuepunkte zu sammeln.

    Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Punkte für einen kostenlosen Besuch zu sammeln, sei es im Rahmen eines Treueprogramms oder anderweitig. Diejenigen, die ihren Besuch direkt auf www.executivelounges.com buchen, erhalten jedoch mehr Punkte pro Besuch.

  • Das können Sie ganz sicher. Aspire-Lounge-Prämien sind nicht nur für Direktbucher gedacht. Egal, ob Sie unsere Lounges über ein Kartenprogramm eines Drittanbieters, über ein Vielfliegerprogramm oder über eine andere Art des Zutritts betreten, Sie sind qualifiziert, Treuepunkte zu sammeln.

    Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Punkte für einen kostenlosen Besuch zu sammeln, sei es im Rahmen eines Treueprogramms oder anderweitig. Diejenigen, die ihren Besuch direkt auf www.executivelounges.com buchen, erhalten jedoch mehr Punkte pro Besuch.

  • Ihre Punkte bleiben für 24 Monate ab dem Ausstellungsdatum erhalten. Keine Angst - wenn Ihre Punkte kurz vor dem Verfall stehen, erinnern wir Sie daran, sie zu nutzen, bevor sie verschwinden!

  • Es ist nicht mehr möglich, mit LoungeMiles-Karten Stempel zu sammeln, da dieses Programm im September 2020 ausläuft. Es werden keine weiteren LoungeMiles-Karten an Lounges ausgegeben. Sobald Ihre Karte voll ist und Sie Ihren kostenlosen Aufenthalt eingelöst haben, ist es an der Zeit, zur App zu wechseln! Bitte beachten Sie, dass Ihre Stempel 24 Monate lang gültig sind.

    Aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 auf Reisen im Jahr 2020 werden wir die Einlösung von LoungeMile-Stempeln von Fall zu Fall prüfen. Wenn Sie Stempel haben, die Sie 2018 gesammelt haben und noch nicht eingelöst wurden, kontaktieren Sie bitte ein Mitglied unseres Teams per E-Mail an [email protected] und wir werden dies überprüfen.