California Consumer Privacy Act - Avis pour les résidents de Californie

Le présent avis de confidentialité pour les résidents californiens complète les informations contenues dans la politique de confidentialité des salons exécutifs de Swissport et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie ("consommateurs" ou "vous"). Swissport GB Ltd. (" Swissport " ou " nous ") adopte cet avis pour se conformer à la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (" CCPA ") et tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet avis.

Avis de recouvrement

Les informations que nous recueillons :

Afin de fournir des services à nos clients, Swissport et ses filiales américaines collectent des informations qui identifient, concernent, décrivent, référencent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un ménage ou un appareil particulier ("informations personnelles").

Nous avons recueilli les catégories suivantes d'informations personnelles auprès de consommateurs au cours des douze (12) derniers mois, soit par le biais de leur utilisation des salons Swissport, y compris à l'aéroport international de San Diego, soit sur notre site Web, executivelounges.com :

En règle générale, nous obtenons ces informations directement auprès de vous en ce qui concerne les informations que vous nous fournissez, et directement et indirectement à partir de votre activité sur notre site web.

Utilisation des informations personnelles :

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous recueillons pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

• Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service (par exemple, pour réserver un salon d'aéroport), nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et fournir le produit ou le service. Nous pouvons également sauvegarder vos informations pour faciliter vos achats futurs.
• Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site web, nos produits et nos services.
• Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en avertir.

Partage d'informations personnelles :

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un prestataire de services tiers à des fins commerciales.

Droits de l'ACCP

La CCPA confère aux consommateurs (résidents californiens) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données :

Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et d'effacement), nous vous divulguerons :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
• Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• L'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente de ces informations à caractère personnel.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
• les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées "demande de portabilité des données")
• Si nous avons vendu ou divulgué vos données à caractère personnel à des fins commerciales, deux listes distinctes sont fournies :
• les ventes, identifiant les catégories d'informations personnelles achetées par chaque catégorie de destinataire ; et
• les divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Droits de demande de suppression :

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou notre (nos) fournisseur(s) de services puissions :

• mener à bien la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter notre contrat avec vous d'une autre manière.
• Respecter une obligation légale.
• faire d'autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression :

Une telle demande doit (i) contenir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé ; et (ii) décrire votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement.

Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de consommateur à Swissport en nous appelant ou en nous envoyant un courriel :

Numéro gratuit : 844-297-4288

Adresse de courriel : [email protected]

Si vous soumettez une demande au nom d'un résident californien, vous devrez fournir une preuve d'identité (POI) et une preuve d'adresse (POA) de la personne au nom de laquelle vous soumettez la demande, ainsi qu'une preuve que vous êtes autorisé à agir en son nom.

Délai et format de réponse :

Nous vous confirmerons que nous avons reçu votre demande dans les délais prescrits par la loi. Swissport s'efforce de répondre à une demande d'accès ou de suppression vérifiable d'un consommateur dans les 45 jours suivant la réception de cette demande. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Droits de retrait et d'inclusion en matière de vente d'informations personnelles:

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Droit à la non-discrimination :

Swissport n'exercera aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un des droits que vous confère la CCPA. Swissport n'utilisera pas le fait que vous avez exercé ou demandé à exercer l'un des droits que vous confère la CCPA dans un but autre que celui de faciliter la réponse à votre demande.