Changements importants - juin 2016

Le programme de fidélisation LoungeMiles change avec effet immédiat (28/06/2016) comme indiqué ci-dessous.

Cela est dû à la cessation d'activité de la société qui s'occupe de l'élément "Bon de vente gratuit de 5 £" du programme de fidélité LoungeMiles au nom de Swissport.

Les changements suivants ont été apportés au programme avec effet immédiat et sont résumés ci-dessous. Notre programme de fidélisation a été clairement divisé en deux parties :

Bon d'achat gratuit de 5 £ (7 x timbres)

Cet élément du programme de fidélisation était réalisé par une autre société pour le compte de Swissport. Cette société a été mise sous administration et n'exerce plus d'activité.
Par conséquent, il ne sera plus possible de collecter des timbres afin d'échanger votre carte de fidélité remplie contre un bon d'achat de 5 livres sterling.
Veuillez NE PAS envoyer vos cartes remplies à l'adresse postale gratuite, car elles ne seront pas traitées. Conservez-les et reportez-vous à la section "Questions et réponses" ci-dessous.

Récompense pour une visite gratuite au salon (5 x timbres)

Cet élément du programme de fidélisation n'est pas affecté.
Les clients qui obtiennent 5 timbres peuvent toujours entrer dans n'importe quel salon Aspire au Royaume-Uni.

Changements dans le programme LoungeMiles (juin 2016) - Q&R

Malheureusement, la société qui s'occupait du bon d'achat de 5 livres sterling du programme LoungeMiles® au nom de Swissport a été placée sous administration judiciaire. Par conséquent, cette partie du programme de fidélisation ne sera plus proposée aux clients. Les cartes LoungeMiles® avec 5 timbres ou plus peuvent toujours être utilisées dans n'importe quel salon Aspire participant au Royaume-Uni pour une visite gratuite du salon.

Malheureusement, toutes les cartes envoyées à l'adresse postale libre APRÈS le 26 juin 2016 ne seront pas traitées. De plus, comme la société n'existe plus, Swissport ne peut pas prendre de dispositions pour rapatrier ou réclamer ces cartes. Si vous avez envoyé ces cartes après cette date et que vous avez pris des scans, des photocopies ou des photos des cartes avant de les envoyer, veuillez nous contacter. Nous n'avons aucune preuve que les bons de 5 livres sterling qui ont été émis récemment ne seront pas valables.

Les clients possédant une carte complète de 7 timbres peuvent l'échanger dans un salon Aspire UK participant et auront le choix entre reporter les 2 timbres supplémentaires sur une nouvelle carte LoungeMiles® OU recevoir un verre de Prosecco gratuit à déguster lors de leur visite.

Non, comme nous ne sommes pas en mesure d'émettre des bons de 5,00 £, les clients ne doivent PAS envoyer leurs cartes à l'adresse Freepost. Swissport GB Ltd. ne peut être tenu responsable des cartes postées.